中间两块大玻璃存在晃动,张女士认为与装修公司用5毫米玻璃替换6毫米玻璃有很大关系。
昨日,河北张女士反映,去年安装28平方米断桥窗,总计花费2.6万元,新安装的窗户触碰玻璃时明显感觉到有晃动。此后发现,安装的是3层厚度为5毫米的玻璃,并不是合同中约定的6毫米玻璃,快一年时间了,此事始终未得到圆满解决,“是玻璃太薄了还是框存在问题?”
张女士称,去年8月份,与格瑞邦沈阳装饰装修工程有限公司签订协议,为新购的商品房更换断桥窗,客厅开间为7米,中间使用了两块2米乘2米、3层6毫米的大视野玻璃。9月份,窗户安装完毕后却发现,用手推大玻璃明显能感觉到玻璃在晃动,“而我们楼下的邻居和我家的窗户大小都差不多大,唯独我家有这种情况。”
张女士大体得到了两种解释,玻璃面积大,6毫米的玻璃太薄,再有就是框料薄。
装修公司曾向张女士提出,在窗梃外侧加两根固定条,或能改善玻璃晃动的情况。
“后来我发现,不知道什么时间我家窗梃上多了两根条,并用8根螺钉固定,我认为这是在破坏窗体,影响窗户的寿命。”张女士认为装修公司在糊弄她,“我还发现窗户玻璃上的标签写着厚度是5毫米,不是合同中约定的6毫米。”
因为玻璃和框条的事,张女士与装修公司的负责人贾经理多次交涉,寻找问题的解决办法。其间,贾经理表示可以将客厅的窗户退掉,张女士再找其他厂家重新加工,并且退还给张女士7150元钱,等窗户拆除后再付另一半钱款。
张女士收到钱后,不再主张拆除窗户,向贾经理提出将玻璃更换成6毫米的,再给加赠14扇品牌纱窗,就不再追究对方责任。
昨日,贾经理在电话中告诉记者,“这个要求我不能接受,这个客户太难缠,怎么做都不对,所以一直拖了近一年时间。玻璃是厂家给做错了,随时可以更换,但纱窗不能再赠送了。”
记者试图帮助双方调解此事,但双方提到此事时情绪不免有些激动,张女士称,“我花2万多元选择格瑞邦品牌,结果惹一肚子气,工期因此被迫延误,这些损失由谁来负?”